Ako u nás nakúpite

  1. Vyberte si licenciu. V obchode nájdete produkty rozdelené podľa kategórií — Windows, Office, antivírusy, grafika, servery.
  2. Vložte do košíka a prejdite do pokladne.
  3. Vyplňte fakturačné údaje. Ak nakupujete na firmu, prepnite si formulár na firemný a doplňte IČO, DIČ prípadne IČ DPH.
  4. Zaplaťte. Momentálne prijímame platbu bankovým prevodom — platobné údaje aj variabilný symbol vám pošleme e-mailom hneď po odoslaní objednávky.
  5. Kľúč príde e-mailom. Po pripísaní platby vám pošleme licenčný kľúč spolu s návodom na aktiváciu, zvyčajne do jedného pracovného dňa. Kľúče nájdete aj vo svojom účte v sekcii Moje licencie.

Čo ak niečo nefunguje

Ak vám kľúč nedorazí alebo sa nedá aktivovať, napíšte nám na info@astralsoft.sk s číslom objednávky. Pri elektronických licenciách sa najčastejšie stane, že e-mail skončí v priečinku s nevyžiadanou poštou — skúste sa tam pozrieť ako prvé.

Ďalšie otázky sme zhrnuli v sekcii Pomoc.